Kundenmanagement

Zufriedene Kunden sind die besten Kunden und automatisch Multiplikatoren für ihr Geschäft. Empfehlungsmarketing ist immer noch eines der wichtigsten Marketinginstrumente. Ein konsequentes Key Accounting bzw. konsequente Kundenbetreuung begleitet die Kunden auch in den Phasen, in denen sie gerade nicht kaufen. Sie reaktivieren die Kunden mit geeigneten Kampagnen, die wir gemeinsam für sie aufsetzen, halten stetigen Kontakt und bleiben somit im Gedächtnis.

 

Absatzkanalidentifikation

Vielleicht haben sich in den letzten Jahren neue Absatzkanäle für ihr Produkt erschlossen oder sind jetzt bezahlbar. Wir identifizieren mit ihnen die Zielgruppen und analysieren, wie sie sie erreichen. Es folgt eine Mediaplanung für ihre zielgruppengerechte Kampagne.

 

Absatzmittlerkooperationen

Es gibt viele Vermittler, die ihnen Kunden beschaffen. Man muss nur wissen, mit ihnen umzugehen. Neben direkten Vermittlungen können auch strategische Kooperationen und Business Development für ihr Geschäft von Vorteil sein. Wir bauen ihnen ein Network auf und geleiten sie durch den sinnvollen Aufbau von Kooperationspartnern.

 

Verkaufsunterlagenerstellung

Ihr Vertrieb braucht aussagekräftige und moderne Verkaufsunterlagen. Wir unterstützen bei der Konzeption, Erstellung und Produktion von Akquiseunterlagen. Es fängt bei den Visitenkarten an und geht in der Kür bis zu einer hochwertigen Vertragsmappe nach Abschluss.

 

Budgetierung

Wie setze ich das Geld richtig ein, dass der maximale Gewinn dabei erreicht wird? Durch Werbebudgetallokation kann man die einzelnen Bereiche im Unternehmen oder die Werbemaßnahmen steuern und ein Marketingplan zielgerichtet erstellen, dass möglichst wenig Streuverluste auftreten oder Geld in Aktionen gesteckt werden, die nicht sinnvoll ihr Unternehmensziel verfolgen.

 

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